Cada visita,
mejor preparada.

Recoge que es una primera visita y que Ana solo puede ir por la tarde. Prepara una respuesta con un hueco, la duración y la tarifa de la clínica.

Recepción revisa la propuesta. Cuando Ana acepta el horario, la cita queda vinculada a su ficha y se prepara el recordatorio.

Localiza la cita de Miguel y recoge el nuevo horario que solicita. Prepara opciones con el profesional y el gabinete disponibles.

Recepción acuerda la nueva hora con Miguel, reprograma la visita y deja libre el hueco del viernes.

Recoge la profesional solicitada y la disponibilidad de Lucía. Si no hay hueco, prepara su solicitud para la lista de espera.

Recepción comprueba si Laura admite primeras visitas y responde con una opción o una propuesta de lista de espera.

Vincula el mensaje al seguimiento de Clara y recoge la fecha aproximada y el horario que prefiere.

Recepción propone una revisión con su nutricionista. El paciente encuentra la cita y las indicaciones compartidas por el profesional en su portal.

Recoge la pregunta sobre la tarifa y la disponibilidad del viernes. Prepara una respuesta con la información aprobada por la clínica.

Recepción informa de las condiciones de la valoración y propone una cita. Las preguntas sobre tratamientos las responde el profesional.

Reúne la cita ya reservada y la petición de una segunda visita. Permite revisar la disponibilidad de cada profesional y sala sin solapar horarios.

Recepción coordina las dos visitas y confirma con el paciente los horarios de cada una.